개인정보처리방침

2. 수집하는 개인정보 항목

소셜 로그인 시 자동 수집 (OAuth 제공자로부터 수신)

• 이름
• 이메일 주소
• 프로필 이미지 URL

회원이 직접 입력 (선택)

• 전화번호: 예약 확인 및 SMS 알림 수신 목적

예약 시 수집

• 예약자 이름, 이메일, 전화번호(선택)
• 예약 일시, 시설 정보, 예약 메모

서비스 이용 시 자동 생성

• 예약 내역 및 상태 변경 이력
• 테넌트별 멤버십 정보 (역할: 일반회원/관리자)
• 알림 설정 (이메일/SMS 수신 여부, 리마인더 시간)
• 관리자 활동 로그 (감사 로그): 작업 내용, IP 주소, 브라우저 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
• 예약 정보: 예약 완료 후 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록)
• 감사 로그: 생성 후 1년
• 이메일/SMS 발송 기록: 발송 후 6개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있는 경우

예약 시 테넌트에게 제공되는 정보

회원이 시설 예약 시, 해당 테넌트(시설 운영자)가 예약 처리 및 서비스 제공을 위해 다음 정보를 열람할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

7. 정보주체의 권리·의무

회원은 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 서비스 내 프로필 설정에서 직접 처리하거나, 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 기술적 조치: 데이터베이스 암호화, SSL/TLS를 통한 통신 암호화, 접근권한 관리
• 관리적 조치: 개인정보 처리 직원 최소화, 정기적인 보안 점검
• 인증 보안: OAuth 2.0 기반 소셜 로그인으로 비밀번호 직접 저장 없음

9. 쿠키 및 자동 수집 장치

회사는 서비스 이용을 위해 필수적인 쿠키를 사용합니다.

• 인증 쿠키: 로그인 상태 유지 및 세션 관리 목적으로 필수적으로 사용
• 기능 쿠키: 사용자 설정 및 선호도 저장

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10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2025년 12월 19일부터 적용됩니다. 변경이 있을 경우 시행 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 안내드립니다.